دع العملاء يأتون إليك
فكر في التسويق الرقمي كطريقة لجعل نفسك في متناول الأشخاص الذين تحاول استهدافهم. يمكن أن يصل نطاق عملك إلى ما هو أبعد من منطقتك وتصبح قابلية التوسع حقيقة واقعة.
تعرف على افضل طرق التسويق في رمضان
من خلال التواجد على شبكة الإنترنت ، يكون نشاطك التجاري مفتوحًا للعمل حتى عندما لا تكون كذلك! يمكنك إنشاء بيئة حيث يمكن لعملائك الاتصال بك ليلًا أو نهارًا.
هذا يعني أنه يمكن للعملاء والعملاء المحتملين إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بأسئلة وإجراء عمليات شراء وتصفح مخزونك ببضع نقرات بسيطة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال بإمكان العملاء المحتملين الذين ليس لديهم طريقة للوصول إليك فعليًا التعامل معك من خلال وظيفة التجارة الإلكترونية أو ببساطة عن طريق استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
تعرف على جمهورك المستهدف
يكمن جمال التسويق الرقمي في أنه يسمح لك بالتفاعل مع العملاء المحتملين. يمكنك التعرف عليهم وعلى نقاط الألم لديهم لتقديم حل. على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال مدونة ، يمكنك بدء محادثة أو إجراء استطلاع لاكتساب رؤى. انتبه إلى أي تعليقات أو ردود على الاستبيان.
من خلال التفاعل مع الأشخاص عبر الإنترنت ، يمكنك البدء في التعرف على ما يبحثون عنه. ما هي نقاط الألم لديهم؟ ما يحفظهم طوال اليل؟ استخدم هذه المعلومات لتقديم حلول من خلال منتجك أو خدمتك. يساعدك استخدام التسويق الرقمي على التخلص من التخمين بشأن هوية عملائك حتى تتمكن من تخصيص الاتصالات وتحسين الاستهداف.
من خلال القيام بذلك ، ستنشئ علاقة مع عملائك. تصبح أكثر من مجرد عمل تجاري ، تصبح شريكًا موثوقًا به. تذكر أنه من المرجح أيضًا أن يشتري الأشخاص من الشركات التي اشتروها بالفعل ولديهم تجربة جيدة معها.