[ايه جلف]

دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي
حضور فعلي – أونلاين
يتشرف مركز الخليج الإستراتجيى للتدريب والتطوير GULF STD تقديم دورات
العلاقات العامة


تنمية الدورالريادى لموظفى الاستقبال وخطوط العمل الاولى.
العلاقات العامة وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة.
تنمية مهارات المراقبين وكيفية التعامل مع المخالفين.
المهارات المتقدمة لأخصائي العلاقات الحكومية.
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى.
مهام ووظائف العلاقات العامة وتداخلها مع الإدارات الأخرى.
إدارة علاقات العمل وقسم خدمة العملاء.
العلاقات العامة للسكرتارية في المنظمات الحديثة.
الطرق الإبداعية في تصميم المعارض الحديثة والديكورات الخاصة بها.
اعداد مسئولي العلاقات العامه.
المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات العملاء CRM.
الجودة و المعرفة في العلاقات العامة و المراسم الدولية.
تنمية مهارات العلاقات العامة والاتصالات الادارية.
التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين.
ادارة العلاقات العامة و متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات
الإدارة المعاصرة للعلاقات العامة في مواجهة التحديات والأزمات.
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء.
بروتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة.
المهارات المتقدمة في ادارة العلاقات العامة والعلاقات الحكومية.
الإدارة التنفيذية المتقدمة للعلاقات العامة والإعلام.
التعامل مع العملاء صعبي المرأس.
مهارات الإتصال للعاملين في العلاقات العامة.
القواعد الذهبية لإدارة العلاقات العامة.
الاتصال الفعال وكيفية التأثير في الآخرين وتطويرهم.
رعاية المهرجانات و المؤتمرات والمعارض.
المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة و تحقيق التميز الإداري.
العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية.
دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة.
فن و إدارة العلاقات العامة في قطاعي الفنادق و السياحة.
المهارات المتكاملة لمدراء العلاقات العامة.
مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة.
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء.
العلاقات العامة الإلكترونية E.P.R.
الإتيكيت والبروتوكول لمسئولي العلاقات العامة و مدراء المكاتب.
استراتيجيات العلاقات العامة والقواعد المالية للبروتوكول.
الإبداع والتميز وفنون الاتيكيت ومهارات التعامل مع كبـار الشـخصيات.
الدور الحديث للقيادة في العلاقات العامة.
أساليب تخطيط وتفعيل حملات العلاقات العامة الدولية.
التميز في إدارة العلاقات العامة الرقمية.
الابتكار في اعادة وتنظيم وهيكلة ادارة العلاقات العامة الحديثة.
العلاقات العامة ومهارات الاتصال الإقناعى والتأثيري في الرأي العام.
تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء.
الاتصالات المؤسسية.
استخدام تكنولوجيا المعلومات في دعم انشطة العلاقات العامة.



تنعقد جميع الدورات في كثير من الدول العربية و الاجنبية :
(تركيا – مصر – أوروبا – أمريكا – السعودية – المغرب – الأردن – ماليزيا – الإمارات – سلطنة عمان – البحرين – الكويت)
مدة الدورات: 5 أيام / 10 أيام ...
ودبلومات: شهر / شهرين / 3 أشهر / 6 أشهر / سنة
=========================
تشمل تكلفة الحضور:
• الاستقبال من وإلى المطار.
• الحقيبة التدريبية (المادة العلمية – الأقلام – الأوراق – التقاييم – استمارة الحضور).
• يحصل المشارك على شهادة اتمام البرنامج باللغة العربية والانجليزية معتمدة من المركز الخليجي الاستراتسجي للتدريب و التطوير.
• المحاضر المتخصص .
• القاعة التدريبية بمستوى خمس نجوم .
• الكوفي بريك والوجبات الخفيفة.
بمكنكم الحجز الأن يوجد خصم و أسعار مميزه للمجموعات و الوزارات / الهيئات / الشركات الحكومية والخاصة

لإرسال عرض فني ومالي يشمل كافة التفاصيل المتعلقة بالبرامج التدريبية يشرفنا تواصلكم معنا :
الأستاذة / اية عاطف
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201000016576
البريد الالكتروني / Aya@gulfstd.com
الموقع الالكتروني / www.gulfstd.com
لينك الواتس اب / wa.me/+0201000016576


كما يقوم المركز بتنفيذ أكثر الدورات الاحترافية والمتخصصة في المجالات التالية :
#دورات #محاسبة #الموازنات_التخطيط_المالي
#دورات #محاسبة #التجارة_الخارجية_دراسة_الج دوى
#دورات #المشتريات و#المخازن_اللوجستية
#دورات #الدفــــــاع #المدنــــــي
#دورات #التسويق و #المبيعات و #خدمة_العملاء
#دورات #العلاقات #العامة و #الاعلام
#دورات #تكنولوجيا #المعلومات IT
#دورات #ادارة #الخدمات #الصحية و #الطبية
#دورات #هندسة_الميــــــــــاه
#دورات #الهندسة_الزراعيـــــــة
#دورات #الجودة و#الهندسة_الصناعية
#دورات #الهندسة_الانشائية_المدنية